クリスタル・ローザ赤穂店並びに神戸店では、大切なお客様の個人情報をお預かりしております。
ここに、私どもの個人情報に対する考え方、管理の方法などを掲載致します。

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個人情報の収集

クリスタル・ローザ(以下、赤穂店と神戸店両店舗を併せ当店という)はサービス提供にあたり、お客様に関する各種情報を取得します。
尚、上記例示は、情報の具体的内容あるいは組み合わせ方により個人情報に該当しない場合もありますので、予めご了承下さい。
お客様から提供される氏名、住所等の記載内容、性別、家族構成、その他お客様を特定できる各種情報など、お客様から当店に提供される一切の情報。
写真、氏名、住所、電話番号、携帯電話、ファックス番号、電子メールアドレス、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、など、お客様から当店に提供される一切の情報。
お客様がコンピュータなどでインターネットに接続する際に使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する電子履歴情報や、お客様の閲覧されたページ、閲覧日時などの履歴情報など。

利用目的

当店は、お客様の個人情報について、以下の目的（以下「利用目的」といいます）で利用致します。
尚、上記例示は、情報の具体的内容あるいは組み合わせ方により個人情報に該当しない場合もありますので、予めご了承下さい。
当店がお客様に提供する業務のご利用を申し込まれた場合で、当店からお客様へのお問合せ、及び関連サービス、その他業務遂行にあたって発生する業務。
お客様の事例解決を類別し、今後の傾向調査及び分析による業務改善。
お客様から当店になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応。
その他上記各項に付随して、当店が行う各種サービス提供にあたって必要な利用。

個人情報の管理

当店では、お客様から得た各種情報を保護するため、以下の措置により管理致します。当店は、個人情報の漏えい、滅失、き損または不正アクセス等を防止するために、必要な措置を講じ、お客様の個人情報を適切に管理致します。 また、当店は、お客様の個人情報の取扱いに関し、当店職員に対して適切な監督を行うとともに、お客様の個人情報の取扱いを委託する際には、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督致します。

情報の第三者提供

当店は、お客様の事前同意がある場合、または、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により許される場合でない限りは、お客様の個人情報を第三者に提供は致しません。

情報の開示･訂正･利用停止

お客様がご自分の個人情報および入手方法の開示、訂正、利用停止、利用目的の通知等を希望される場合、当店までご連絡下さるようお願い致します。お客様から開示請求等があった場合には、当店はお客様ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に定めるところに従い、開示請求に応じます。

ポリシーの変更

上記各条項は必要に応じて変更する場合があります。変更があった場合は、本サイトに掲載します。

その他

上記各条項もしくは、その他当店の個人情報の取扱いにつき、ご意見、ご質問等ございましたら、当店までご連絡下さい。また、当店は、お客様から当店の個人情報の取扱いについてご苦情申出があった場合、迅速且つ適切に対応致します。